ВТБ проявил хитрость — сначала интенсивно привлекали к себе клиентов разными бонусами, но теперь в 2026 году всё идёт резко на спад. К банку очень много претензий, о чём свидетельствуют отзывы и комментарии в интернете. Я тоже далеко не в восторге от этого банка, хотя в самом начале всё устраивало. Но прошло полтора года и я всё больше повергаюсь в шок. Как обычно с 26 числа любого месяца можно выбирать категории кэшбэка на следующий месяц. И когда мне были предложены категории на выбор, это просто не передать словами. Половина из предложенных категорий мне вообще не знакомы. Я такие даже компании не знаю, то есть их услугами не пользуюсь. Что же выбрать? На текущий месяц мне пришлось остаться вообще без кешбэка в ВТБ банке! С недавних пор ввели какие-то уровни: серебряные, золотые. Это выгодно лишь тем, у кого огромная текучесть денежных средств. Вот у них просто замечательные категории кешбэка с приличными процентами. Но что же делать остальным людям, которые живут от зарплаты до зарплаты? Просто жесть, какая несправедливость. Думаю, если и дальше так будет продолжаться, то банк ВТБ лишится большого количества клиентов, люди просто перейдут в другой банк! Кстати, у них ещё одна проблема. Очень быстро размагничиваются карты. Ими просто нельзя сделать покупку. Когда прикладываешь для оплаты, карта просто не читается либо говорят, что нет денег на счету, при этом на карте естественно денежные средства есть. За короткий промежуток времени (лето 2026 года) на моих глазах у двух моих знакомых это случилось, пришлось идти в банк, помогать приобретать новую пластиковую карту (у одного человека карта прослужила полтора года, у другого вообще всего лишь несколько месяцев). Это просто жесть, по ходу банк работает на количество, а не на качество. Реально же будет большой отток людей. В пору задуматься, куда вы катитесь…

Скриншот в доказательство, смотрите сами, какие категории предлагают в базовом уровне. Ну кто сейчас пользуется услугами почты? Кому это надо? Первая категория видимо касается косметики, но я не пользуюсь такой. 40% Start, да хоть 100, потому что я не смотрю фильмы и мне это не надо. А теперь обращаем внимание на серебряный уровень, как видно, там уже идёт 3% дом и ремонт и 2% супермаркеты. Очень замечательно, только пользоваться этим нет возможности, сначала нужно потратить огромное количество денег, чтобы заработать этот серебряный уровень. А уже в золотом уровне 1% на все покупки и 4% одежда и обувь. Ну до золотого уровня обычному человеку со средней зарплатой не дойти никогда. В общем, полный абсурд.
На вопрос, что же делать, если нет возможности выбрать кешбэки, ответ очевиден. Нужно переходить в другой банк либо на совсем, либо на тот месяц, когда в ВТБ нет возможности выбрать кешбэки. То есть переводите какую-то сумму в другой банк, и оплачиваете пластиковой картой покупки. А когда появятся нормальные категории кешбэка в ВТБ, то можно будет снова пользоваться. Хотя наилучший и более спокойный выход, это просто найти и выбрать другой банк с нормальными условиями, чтобы не бегать туда-сюда.